طلب الحصول على معونة مالية متكررة من خلال زيارة فروع صندوق المعونة الوطنية
- وقت إنجاز الخدمة : 60 يوم (أيام)
1- تعبئة و تقديم طلب الحصول على المعونة ،الوصف : القيام بزيارة أحد الفروع وتقديم الطلب عند الباحث الاجتماعي
المدخلات: طلب الحصول على المعونة ، العملية المرتبطة : إجراء الدراسة الأولية
2- استقبال الباحث الاجتماعي ضمن الزيارة الميدانية ، الوصف : يتم إجراء الزيارة الميدانية للاطلاع على الظروف المعيشية للمنتفع ، العملية المرتبطة : إجراءات الزيارة الميدانية
3- استكمال الوثائق والمعلومات اللازمة ، الوصف : يقوم مقدم الطلب بإكمال الوثائق المطلوبة التي تحددها اللجنة وذلك حسب الزيارة الميدانية وتسليمها إلى الباحث الاجتماعي لتقوم الإدارة العامة بدراسة الطلب بشكل نهائي ، المدخلات : طلب الحصول على المعونة ، العملية المرتبطة : مراجعة طلب التخصيص إصدار قرار التخصيص
4- استقبال مكالمة هاتفية للإبلاغ بالقبول أو الاعتذار عن صرف المعونة المالية الشهرية ، الوصف : في حالة القبول يقوم الباحث بإبلاغ المتعامل لإحضار بيانات الدفع ، العملية المرتبطة : إصدار قرار الإجازة والصرف
5- إجراءات فتح حساب بنكي أو محفظة إلكترونية ، الوصف : يقوم المتعامل بفتح حساب بنكي أو محفظة إلكترونية لتحويل المبالغ المالية إليه ، المدخلات : معلومات الحساب أو المحفظة الإلكترونية ، العملية المرتبطة : إجراءات تثبيت المعلومات الخاصة بالحساب البنكي أو المحفظة الإلكترونية على النظام
6- تبليغ الباحث الاجتماعي من خلال فرع صندوق المعونة المعني رقم المحفظة أو رقم IBAN ، الوصف : يقوم مقدم الطلب بإبلاغ مقدم الطلب برقم الحساب أو المحفظة الإلكترونية ، المدخلات : معلومات الحساب او المحفظة الالكترونية ، العملية المرتبطة : اجراءات تثبيت المعلومات الخاصة بالحساب البنكي أو المحفظة الإلكترونية على النظام .
7- استلام المخصصات المالية : العملية المرتبطة : إجراءات صرف المستحقات المالية إلى مستحقيها
المصدر : https://naf.gov.jo/AR/Modules/FAQ